Як стати стюардесою

Романтика професії бортпровідниці змушує прискорено битися чоловічі серця і призводить дівчат до мрії про таку професію. Що ж потрібно, щоб стати стюардесою? У чому полягають їхні службові обов`язки і які вимоги висувають до здобувачкам? Розповімо про все по порядку.

Обов`язки стюардеси

Робота бортпровідників тільки дітям може здатися радісною і легкою. У стюардес величезне коло обов`язків, в які входить:

• Найголовніше - це забезпечення безпеки пасажирів на борту літака. Бортпровідники проводять інструктаж з питань безпеки пасажирів, демонструють способи застосування засобів індивідуального захисту, контролюють дотримання пасажирами правил безпеки і надають допомогу в екстрених випадках.
• Забезпечення зручності і обслуговування пасажирів на борту літака. В обов`язки бортпровідників входить забезпечення пасажирів харчуванням і напоями, турбота про їхній комфорт протягом польоту. У це поняття можуть входити найрізноманітніші послуги: від надання медичної допомоги до психологічного розвантаження. Вони дбають про чистоту в салоні, про наявність у пасажирів всього необхідного для проведення часу в польоті. Стюардеси повинні відповідати на всі питання, пов`язані з польотом і роботою авіакомпанії.

Виконуючи свої обов`язки, бортпровідниці повинні залишатися доброзичливими, привітними і спокійними. Ніяка ситуація не повинна їх вивести з рівноваги.

Відео: ЩОДЕННИК Стюард | як стати стюардесою

Вимоги до кандидатів на посаду стюардеси

Зовнішність. Кожна авіакомпанія має власні критерії підбору кадрів, але в загальному вигляді вони зводяться до наступного:
Приємна зовнішність, середнє зростання і нормальну вагу, відсутність шкідливих звичок. На відкритих ділянках тіла не повинно бути шрамів і татуювань, великих родимих плям.

Відео: Як стати стюардесою? Інструкція по застосуванню!

Здоров`я. Через великих перевантажень, пред`являються серйозні вимоги до здоров`я провідниць. У них не повинно бути ніяких хронічних захворювань, зору в межах від -2 до +2, стійкий вестибулярний апарат.

Фізична форма. Дівчата повинні побут в хорошій спортивній формі, виключені проблеми з вагою, вони повинні легко дотягуватися до позначки на висоті 212 см (без взуття), піднімати середні тяжкості, легко присідати і переносити тривале перебування на ногах, вміти плавати.

Освіта. Щоб стати стюардесою необхідно освіта середня спеціальна, вища / незакінчена вища, обов`язково проходження спеціального навчання на курсах бортпровідників.

Іноземна мова. Знання англійської мови на рівні Pre-Intermediate і вище, вітаються знання декількох мов, це може істотно розширити карту польотів стюардеси.

Відео: Як стати стюардесою? Розподіл обов`язків на борту

психологічні якості стюардес дуже важливі. До обов`язкових якостей відносяться: доброзичливість, комунікабельність, стресостійкість, вміння працювати в команді, врівноваженість. А також привітність і лояльність до інших культур.

Як проходить навчання і стажування бортпровідників

Неможливо стати бортпровідницею, якщо не пройти спеціальне навчання. У кожної авіакомпанії є власні курси для майбутніх провідників, також існують і спеціальні, незалежні курси. У програму навчання входить вивчення будови літака. Також стюардес навчають обслуговувати пасажирів, виробляють навички спілкування в стресових ситуаціях, вчать надання медичної допомоги. Термін навчання зазвичай становить близько 2 місяців. Потім провідники проходять стажування на тому типі судна, яке вони вивчали і здають іспит комісії, в якій представлені різні особи від авіакомпанії. За результатами іспиту провіднику присвоюється категорія і видається ліцензія на роботу на певному типі літаків.

Відео: Як стати стюардесою вищого класу?

Плюси і мінуси професії стюардеса

переваги роботи бортпровідників: висока оплата, можливість побачити світ.
недоліки: Великі навантаження на здоров`я, високий ризик, напружені умови роботи.