Що потрібно знати, оселився в готель

Відео: Що треба знати перед поїздкою в Рим? Мій досвід і рекомендації

Деякі з наших співвітчизників приходять в справжню лють, коли, приїжджаючи в готель рано вранці, довго не можуть заселитися в номер. Вони починають вимагати менеджера, не піддаючись на вмовляння почекати і звинувачуючи готель в поганому сервісі. Така поведінка пов`язана з тим, що багато людей просто не знають про правила поселення в готель. Вони вважають, що їх права порушені, не підозрюючи про те, що самі порушують правила заселення в готель.

Вся справа в тому, що в більшості сучасних готелів, таких як тут marlemar.ru, розміщення в номери нових постояльців починається з 14 годин, в окремих випадках - з 12. У будь-якому випадку заселити постояльців працівники готелю можуть не раніше полудня. Вся справа в тому, що саме до 12.:00 відбувається виселення з номерів. Деякі готелі просять постояльців звільнити номери до 10 години ранку. Це правило потрібно пам`ятати, залишаючи готель. В іншому випадку, доведеться заплатити за ще одну добу перебування в готелі.

Процес реєстрації клієнта, попередньо забронювало номер, займає більше часу, ніж при наявності броні. Ця процедура вимагає від людини пред`явлення паспорта або іншого документа, що підтверджує особу, а також заповнення реєстраційної картки (що є договором між готелем і постояльцем). Найчастіше оплата за проживання в номері проводиться при заселенні. Що ж стосується додаткових послуг, якими користувався людина, то їх вартість, в більшості випадків, покривається в момент виїзду постояльця.

Що стосується харчування, то в більшості готелів (2, 3 і 4 зірки) воно організовано у вигляді шведського столу. Найчастіше в вартість послуг готелю входять сніданки. Приходити на них потрібно в строго зазначений час. Постояльця можуть підходити до столу з їжею і напоями будь-яку кількість разів, накладаючи на тарілки стільки їжі, скільки завгодно. Однак потрібно пам`ятати про одне важливе правило. Виносити їжу з ресторану строго заборонено. Така поведінка може бути прирівняне до крадіжки. Приносити продукти і напої з собою в ресторан також забороняється.

Відео: Скільки коштує поїхати в Японію - витрати в день на людину, їжа, готель, транспорт

Якщо туристи збираються на екскурсію і не можуть прийти в ресторан в зазначений час, вони можуть запросити з собою сухий пайок. Робити це потрібно попередньо, звертаючись до відділу reception.

Шампуні, гелі для душу і мило в більшості відлий надаються постояльцям безкоштовно. У деяких випадках їх видають тільки в день прибуття.

Частота зміни білизни залежить від категорії готелю. Прибирання в номері, як правило, виконується щодня.

Що стосується міні бару і сейфа, то їх використання в більшості випадків проводиться на платній основі. Дивитися деякі телепередачі в номері можна безкоштовно. Однак якщо на екрані з`являється напис з проханням ввести номер кімнати, значить, за подальший перегляд передачі буде потребувати додаткової оплати.