Королева косметики есте лаудер

А ви знаєте, що за маркою відомої косметики «Est e Lauder» варта історія успіху дивовижної жінки?

Її називають небожітельніци, королевою косметики, геніальної бізнес-леді. Есте Лаудер - в списку людей, що визначили обличчя ХХ століття. Як домагаються подібних епітетів?

Родоначальниця гігантської корпорації, засновниця цілої імперії краси говорила:

Відео: Покупки косметики Есте Лаудер (хайлайтер, туш, сироватка, денний крем, помада, духи)

«Найбільшим з усіх міфів є той, який обіцяє формулу миттєвого успіху. Я взяла на себе непосильну ношу. Була постійна робота, пильна увага до дрібниць, недосипання, болі в серці ».

Успіх родом з дитинства

Історія її успіху почалася в ранньому дитинстві. Дівчинка захоплювалася матір`ю, яка, маючи шістьох дітей від першого шлюбу, примудрилася вийти заміж вдруге, та ще й за чоловіка на десять років молодше, тому дуже стежила за собою. Есте була другою спільною дочкою цієї пари.

Коли дівчинці було шість років, в їхньому будинку оселився дядько по лінії матері - Джон Шотца. Дерматолог, косметолог, він був зациклений на створенні різних засобів для догляду за шкірою і буквально заразив її своєю пристрастю.

«Завдяки дядькові Джону я змогла вчасно усвідомити своє призначення», - скаже потім Есте. Він чаклував над ліками прямо на кухні, і дівчинка годинами спостерігала за його маніпуляціями, навчаючись і переймаючи досвід.

У 1930 році Есте вийшла заміж за Джозефа Лаудера, якому судилося стати її компаньйоном і однодумцем. Через дев`ять років подружжя розлучаться, але вже через три роки одружаться повторно і проживуть разом 40 років, до самої смерті Джозефа.

Перша реклама компанії «Есте Лаудер» з`явилася в 1933 році, в телефонному довіднику. У той час вона варила свою косметику вдома, в каструльках з-під супу і продавала в готелях і салонах Нью-Йорка, а через рік подружжя реконструювали старе приміщення під невелику фабрику.

Талановитий маркетинг - і ніякого шахрайства

Завойовувати «ринок краси» було непросто. Есте так хотіла домогтися успіху, що не боялася на початку своєї кар`єри постати перед оточуючими в невигідному світлі: жінка зупиняла людей на вулицях, щоб продемонструвати переваги своїх косметичних засобів. Вона могла нескінченно говорити про них всім, хто готовий був її слухати.

Відео: МАКІЯЖ з косметикою EST E LAUDER, MAC, ATELIER

Своїм першим клієнткам Лаудер стала дарувати безкоштовні міні-зразки косметики на додачу до кожної покупки.

Ця дивовижна жінка була здатна на неординарні вчинки: могла годинами спостерігати за поведінкою жінок, що заходять в магазин - куди вони відразу кинуть свій погляд, там і потрібно буде встановити вітрину з косметикою.

Сама вставала за прилавок, годинами могла розставляти товари на полицях, щоб домогтися найвигіднішого розташування, власноруч наносила відвідувачкам своїх магазинів макіяж. Від підлеглих вимагала трьох речей - витонченості, впевненості в собі і відданості фірмі.

На одному з благодійних обідів в нью-йоркському готелі Есте роздала гостям в якості подарунка вісімдесят наборів косметики власного виробництва. І в той же день в магазині Saks Fifth Avenue, який «абсолютно випадково» знаходився навпроти місця, де проходила вечірка, вишикувалася величезна черга за косметикою від Лаудер.

Притчею во язицех стала історія про те, як вона завойовувала європейський ринок, де зухвалу американку з її косметикою і парфумерією спочатку всерйоз не сприймали. Одного разу вона зайшла в найпрестижніший торговий центр Парижа «Галереї Лафайєт» і, вийшовши на середину залу, розбила флакон своїх духів. Чудовий аромат миттєво привернув увагу покупців і продавців. Так Есте презентувала свої знамениті парфуми Youth Dew у Франції. Цей вчинок допоміг їй вийти на європейський ринок.

Відео: Beauty-сніданок, Estee Lauder, покупки і подарунки косметики, Cosmopolitan

Вона ніколи не обманювала людей - вся її продукція була високої якості і складалася з натуральних інгредієнтів. В її житті був кумедний випадок: одного разу серед ночі їй зателефонувала перелякана клієнтка і в паніці оголосила, що нагодувала своїх гостей салатом, заправленим кремом замість майонезу. Есте лише розсміялася у відповідь:

«Нічого страшного з вашими гостями не станеться - у моєму кремі все тільки натуральне, і він, можливо, навіть корисніше майонезу!»