Туристична путівка

«У цьому році я добре попрацювала, страшенно втомилася і виразно заслужила якісний відпочинок. Кримський ненав`язливий сервіс набив оскому, і відправлюся-ка я, мабуть, в ... Туреччину, Хорватію, Чорногорію, та куди завгодно - аби за кордон, щоб відчути на собі людський сервіс і побачити краси, що не спотворені сміттєзвалищами ... »- думаєте ви і розумієте, що вам потрібна туристична путівка.

«Гарячі тури! Знижки в не сезон! Все включено! Готель 5 зірок! »- Кричать заголовки незліченних рекламних оголошень.

Якщо ніяке турагентство ще не встигло заслужити вашої довіри, до замовлення послуг слід поставитися дуже серйозно, щоб дорогоцінні дні відпустки не були зіпсовані і відпочинок не перетворився на смугу перешкод.

Отже, ви плануєте придбати путівку через турагентство. Або краще через туроператора?

Туристична термінологія

Для початку розберемося з термінологією. Згідно словниковому визначенню понять:

• Туроператор - це організація, що займається формуванням комплексу послуг для туристів і комплектацією турів.
• Турагент - організація-посередник, що займається продажем турів, сформованих туроператором. Турагент набуває у туроператора тури і продає їх покупцеві, або виступає в якості посередника між туроператором і туристом за комісійну винагороду, яке надається туроператором.
• Гарячий тур - це путівка, яка з різних причин не була реалізована в певні будь-якими факторами (відправлення поїзда, виліт літака, заздалегідь викуплені місця в готелі) задані терміни. Така путівка реалізується за нижчою ціною в зв`язку з обмеженими термінами її реалізації.

Що потрібно знати і врахувати при покупці туристичної путівки?

Туроператор працює з турагентством на пільгових умовах, тому цілком реальна ситуація, що в агентстві ціна буде нижчою за запропоновану оператором.

Відео: Росія 24. Туристична путівка - Тара (підслухала в Тарі)

Наважуючись придбати путівку в турагенції, поцікавтеся у менеджера, тур якого оператора він пропонує, і не полінуйтеся зателефонувати цьому туроператору (знайти в інтернеті його контактні дані дуже просто), поцікавтеся їх ціною запропонованого вам туру. Якщо вам назвуть нижчу ціну, ніж була озвучена турагентством, вас намагаються обібрати!

Якщо агентство не хоче називати туроператора, чий тур вам пропонує - це тривожний симптом.

Відео: Чи варто приїжджати по тур. візі і залишатися в США / Інтерв`ю # 4

Комплект палаючого туру обов`язково складається з: медичної страховки, перельоту туди і назад, трансферу в аеропорту, проживання та харчування в готелі. Коштувати така путівка може на 20-50% нижча за повну.

Турагент не несе відповідальність за страховими полісами, які продав туроператор.

Відео: "Туристична агенція" в Ростові Путівка в Життя

Можливі проблеми і варіанти обману

• агентство може виявитися одноденкою: зібравши з туристів передоплату, змінити назву і переїхати в інший офіс, залишивши на дверях контактний номер телефону, який не відповідає
• якщо через форс-мажорних обставин вам доведеться скасувати поїздку, повернути повну вартість через агентство буде практично нереально
• турагентство може втратити ваші документи, віддані для отримання візи, включаючи закордонний паспорт
• після 100% передоплати менеджер агентства може повідомити, що готель не підтвердився і буде на пару зірок нижче, причому за це потрібно ще доплатити
• може раптово змінитися час вильоту в обидва боки, і ваш відпочинок скоротиться на добу
• в аеропорту до відправки на відпочинок ви можете просидіти кілька годин
• можуть замінити літак на рейс іншої авіакомпанії і доведеться доплачувати, щоб полетіти на відпочинок, або відмовлятися і платити 50% штрафу
• після прибуття вас може ніхто не зустріти
• вашого приїзду може ніхто не очікувати, тому як турагентство-шахрай не проплатило прийом і готель, або зовсім анулювало путівку
• добиратися до місця проживання може виявитися в кілька разів довше, ніж було обіцяно
• замість чотиризіркового готелю ви можете отримати брудну мікро-кімнатку без кондиціонера
• всі обіцяні безкоштовні блага типу фітнес-залу, сауни, басейну та тенісного корту можуть бути відсутніми
• біля готелю може не виявитися моря, а лежаки стоятимуть уздовж проїжджої частини
• в аеропорту заморської країни до відправки додому ви можете просидіти ... кілька днів!

Підведемо підсумки ...

Якщо ви вперше замовляєте туристичну путівку за кордон, попросіть друзів, знайомих порекомендувати вам перевірене турагентство (або туроператора), послугами якого вони залишилися повністю задоволені. Якщо не у кого розжитися радою, не полінуйтеся, витратьте самі годину-другу на пошук надійної турфірми за допомогою інтернету. Автомобілі, що зіткнулися з обманом туристи обов`язково описують свої проблеми і ситуації на спеціальних сайтах і форумах. Також в інтернеті можна дізнатися відгуки про цей готель, який вам пропонують в путівці.

Так що, якщо докладно підійти до питання, вивчивши інформацію про надійність турфірми та передбачуване місце відпочинку, можна підстрахуватися від більшості неприємних несподіванок і сміливо складати план відпустки.