Як вибрати турфірму?
Як правильно вибрати турфірму?
Почнемо з того, визначимо, що краще: Туроператор або турагент?
Беручи до уваги те, що нинішній туризм процвітає більше двох десятків років, багато хто так і не знають, чим відрізняється туроператор від турагента.
Отже, Тур-продукт включає в себе:
- обслуговування на землі;
- забезпечення транспортом (квитки);
- візове забезпечення (це означає, що вам не доводиться вистоювати довгу чергу в консульстві, за винятком випадку обов`язкової особистої явки);
Цим всім займаються знамениті туроператори. Так само вони укладають договори з іншою стороною, яка буде приймати відпочиваючих і туристів. Зокрема вони забезпечують чартер, бронюють місця, роблять покупку квитків на транспорт, на якому будете добиратися до місця прибуття. Туроператори збирають документи і направляють їх в консульство.
Такі оператори забезпечують кілька країн, але не більше 3-4. Свої напрямки вони знають цілком і повністю, тому як неодноразово бувають в наданих країнах і можуть вам розповісти багато нюансів цієї поїздки.
А що ж роблять турагенти?
Вони виконують складну частину, а саме спілкування з клієнтом. Турагенти реалізують тури, поїздки та екскурсії, які пропонують оператори.
Відео: Як вибрати турфірму
Для, того щоб бути в курсі і вміти правильно надати інформацію про майбутню подорож, агенти частіше за інших їздять по таким відрядженням, з метою дізнатися і донести до споживача «з перших вуст» про появу нових екскурсійних напрямках і інфраструктурі об`єкта.
Уважний, дбайливий, зацікавлений агент повідає вам про традиції, особливості тієї чи іншої країни. На особливі одкровення можете не сподіватися, самі знаєте чому.
Головне завдання оператора - набрати потрібну кількість людей і заповнити броньовані місця на транспорті, будь то літак, теплохід або поїзд. Тому є можливість непогано заощадити на «горящих» турах.
Припустимо, фірма пропонує два тури - Туреччина і Єгипет. Тут йде пряма залежність, який курорт відстає з продажу, той і стає «кращим»: інфраструктура, легкодоступность і т.п.
Краще проданий Єгипет - потрібно продати Туреччину.
На поставлене запитання туриста, який з туру кращий, піде негайна відповідь - Туреччина! Можливо і навпаки, будуть твердити, що навіщо їхати в «якусь» Туреччину, якщо можна трохи доплатити і поїхати на чудовий курорт в Єгипет.
Відео: Як вибрати турфірму
До кого ж все такі схилиться?
Якщо порівнювати з магазином, то краще піти в спеціалізований магазин - туроператор, ніж в булочну - турагенство. Обмовлюся лише тим, що оператори зазвичай невідступні, а турагенти можуть запропонувати хороші умови за прийнятні гроші.
З конкретним питанням потрібно йти до оператора: «Я бажаю полетіти на &lsquo-&rsquo-Багами&rsquo-&rsquo- на 15 днів у 5 * готель ».
Якщо ви не знаєте, що вам потрібно і очі «по п`ять копійок», то краще звернутися в агентство.
Відео: Микола Платон про те, як правильно вибрати турфірму і уникнути обману
Як не потрапити на «розлучення»?
Розпитайте у знайомих, посидьте в інтернеті, почитайте газети, в загальному, наведіть максимум інформації по даній фірмі.
Вдалого вам відпочинку!