Як уникнути конфлікту
Відео: Як уникнути базових конфліктів в сім`ї?
Конфліктні ситуації виникають в житті навіть у найбільш миролюбних людей, і найнеприємніше, що відбувається це найчастіше спонтанно. Агресивно налаштована людина діє швидко, не залишаючи нам часу на роздуми, в результаті чого відбувається сварка. Одна справа, якщо мова йде про вуличний хамство випадкову людину - він зникне з вашого життя так само швидко, як і з`явився. Якщо ж ви точно знаєте, що уникнути подальшого спілкування з ним у вас не вийде, потрібно діяти з розумом і зважити всі наслідки вашої поведінки в конфлікті.
Причини конфліктних ситуацій
Якщо хтось вас провокує на нестриману поведінку в конфлікті, задумайтеся, навіщо йому це потрібно і чого він по суті домагається. Може бути, з якоїсь причини йому вигідно позбавити вас емоційної рівноваги? Поведінка агресора може бути обумовлено наступними факторами:
- Емоційна нестійкість. Людина не стежить за своєю мовою, має звичку дратуватися, і навмисно на конфлікт не йде - він свариться з тими, хто потрапляє йому під гарячу руку;
- Зіткнення інтересів. Поведінка агресора в конфлікті викликано безсилим гнівом - він не в змозі взяти контроль над ситуацією і не бачить іншого способу відстоювання своїх інтересів. Такою людиною дуже легко маніпулювати - ним керують його власні емоції і подумки він уже готовий прийняти поразку;
- Провокація заради наживи. У цій ситуації тактика поведінки агресора в конфлікті є способом заволодіти увагою співрозмовника, з метою відвернути його від інших, більш важливих подій. Цим прийомом часто користуються вуличні шахраї, які діють в парі - один провокує жертву на конфлікт, увагу людини переключається на хама, а другий злочинець в цей момент його грабує;
- Емоційна вигода. У цій ситуації конфлікт є показовим виступом для третьої особи, або навіть для групи осіб, і з міжособистісного може перерости в соціальний. Співрозмовник навмисно вас провокує, ваша поведінка в конфлікті виходить з-під контролю, але через деякий час вам стає зрозуміло, що вами просто маніпулювали. Як правило, провокатор виражається двозначно, презирливо на вас дивиться, але якщо детально розібрати весь діалог, прямих образ з його боку немає! Навпаки, він чекає образ і прояви агресії саме з вашого боку, щоб в очах оточуючих виглядати жертвою, і з якоїсь причини це йому дуже навіть вигідно;
- Нерозділене кохання, як не дивно. На прикладі відносин дітей і підлітків ця ситуація виглядає яскравіше - хлопчик смикає дівчинку за косички, бо не бачить іншого способу привернути її увагу. Деякі люди дорослішають тільки зовні, і залишаються інфантильними до глибокої старості. Якщо після розставання колишній коханий постійно шукає привід для нової сварки і провокує вас на агресивну поведінку в конфлікті, швидше за все, ви все ще йому небайдужі. Також не виключено, що нестерпний сусід, якого дратує ваш кіт, стукіт ваших каблуків в під`їзді і скрип вхідних дверей, одного разу здивує вас несподіваним визнанням в своїх почуттях. Подібним чином може вести себе навіть законний чоловік, який в глибині душі розуміє, що дружина давно до нього охолола.
Як вести себе в конфлікті
Ми не будемо зупинятися на «вдалому» пошуку їдких виразів в міжособистісному конфлікті. Куди цікавіше вийти переможцем завдяки інтелектуальному перевазі і погасити конфлікт в самому його початку. У вас з`явиться унікальна можливість відчути себе психологом і навчитися управлінню конфліктними ситуаціями в будь-яких умовах.
Відео: Як уникнути конфлікту? Як зберегти відносини, РОДИНУ? 07vredinka
Отже, вас провокують на не естетичне поведінку в конфлікті, але сварка в ваші плани не входить. Щоб досягти своєї мети, а саме, не дати іскрі роздратування стати пожежею, ви можете дотримуватися однієї з найбільш ефективних стратегій поведінки:
- Зламаний сценарій агресора. Провокатор розраховує на певну реакцію з вашого боку, і вже приготував для цього випадку доводи, факти і слова у вигідній йому формі. Збийте його з обраного курсу несподіваним для нього поведінкою. Вас лає старший родич, чоловік, або будь-який інший, з ким вам невигідно конфліктувати? Погоджуйтеся з його докорами, але тільки без насмішок і вираженого почуття зверхності. Вас звинувачують у безвідповідальності та інших «гріхах»? Погодьтеся вголос, що з вами дійсно нелегко, можете навіть йому поспівчувати. Після таких слів він як мінімум розгубиться і припинить вас ображати, а якщо пощастить, змінить тему на більш приємну, ну або тимчасово позбавить вас від свого суспільства;
- Гра в мовчанку. Погодьтеся: не цікаво конфліктувати з тим, хто не відповідає на провокацію. Мова йде не шкільному бойкот, а про стриманий поведінці дорослої людини. Навіть якщо вжиті заходи не зупинять «нападника», по крайней мере, тривалість конфлікту ви істотно скоротите. Якщо все це відбувається в людному місці, подивіться на ситуацію з боку. Якщо одна людина підвищує голос і поводиться грубо, а інший на нього не реагує, оточуючим людям відразу стає зрозуміло, у кого з цієї пари не в порядку нерви;
- Атака поглядом. Відмінний спосіб самозахисту - уважно розглядати агресивного співрозмовника без словесних коментарів. Дайте йому виговоритися, нехай полегшить душу. Спокійним поглядом ви зіб`єте його з думки, тому що на подібну реакцію він ніяк не міг розраховувати. Провокатор сам себе поставить в безглузде становище і поспішить завершити монолог;
- Відмова від діалогу. Якщо від дій провокатора залежать ваші особисті інтереси, і конфлікт стався на грунті їх обговорення, відкладіть розмову на деякий час, якщо, звичайно, ситуація дозволяє. Рішення вашого питання затягнеться, але і конструктивний діалог в будь-якому випадку б не відбувся. Відстоюючи свої інтереси, в даний момент ви можете тільки ускладнити ступінь конфлікту і остаточно зіпсувати відносини зі співрозмовником;
- Компроміс чи співпраця. Вам пред`являють список претензій і вами незадоволені, але сварка не вигідна? Знайдіть спосіб зацікавити співрозмовника і бути йому корисним. У сімейних відносинах цей стиль поведінки в конфлікті недоречний, оскільки дуже нагадує хабар, отриманий чиновником від зацікавленої особи. Ваше самолюбство при цьому не повинно страждати - ви йдете на поступки, домагаючись своєї мети, а значить, чините мудро;
- Лестощі. Є певний тип людей, для яких компліменти важливіше будь-яких матеріальних цінностей. Пам`ятаєте епізод з казки «Золотий ключик» і фразу «На дурня не потрібний ніж»? За допомогою лестощів можна з легкістю маніпулювати людиною з хромающей самооцінкою і слабовільний особистістю. Звичайно, ця модель поведінки не відрізняється порядністю, але ж і поведінку провокатора не можна назвати гідним і вписується в норми етикету. Домагайтеся своєї мети і не страждайте при цьому від почуття власної провини;
- Ультиматум без порожніх погроз. Впевнено оголосіть вголос про ваші подальші дії, якщо агресор не візьме контроль над спалахом люті. Найголовніше, діяти спокійно, інакше ваші слова решт не будуть сприйняті всерйоз. Якщо ви говорите вуличного хулігана, що викличете поліцію, значить ви дійсно повинні бути готові це зробити. Якщо ви погрожуєте дружину розлученням, ви повинні бути психологічно до цього готові, інакше конфлікти будуть продовжуватися до безкінечності. Якщо ви втомилися терпіти причіпки начальника або керівника, і говорите, що звільнитеся, будьте готові до того, що цей варіант може його влаштувати ще більше, ніж вас, і службові відносини на цьому закінчаться. Ультиматум - це крайня ситуація і відчайдушний метод дій, на який можна зважитися тільки в тому випадку, якщо втрачати вже нічого.
Найголовніше
Почуття жалості до себе і звинувачення на адресу тирана погіршать ситуацію і призведуть до втрати часу. У будь-якому конфлікті винні обидва учасники, навіть якщо вам так не здається. Конфліктувати можна тільки з тим, хто хоче брати участь в конфлікті, тому ваша поведінка має не другорядне, а головне значення. Вирішити конфліктну ситуацію можна тільки при бажанні, і іноді заради цього доводиться приносити в жертву власні інтереси. Доводити до останнього свою правоту або знайти мирний спосіб погашення конфлікту - ваша особиста справа і всього лише питання пріоритетів.
Як зрозуміти, що ти подобаєшся хлопцю У кожної щасливої пари є своя історія знайомства, і ініціатором відносин далеко не завжди був молодий чоловік. Ми живемо в сучасному світі, де ніхто вже давно не засуджує дівчат за сміливість і вміння зацікавити собою чоловіка. Якщо ти не замужем…
Як повернути коханого чоловіка Не кожна жінка готова відпустити кохану людину, який вирішив порвати з нею стосунки. Діючи, кожна з них спирається на свої причини, а це можуть бути сильні почуття, гордість, або навіть фінансова вигода. Суті це не міняє - до радикальних змін вона…
Ознаки чоловічої закоханості Відео: Як зрозуміти, що тебе люблять? Мови любові і ознаки любовіЯкщо заглибитися в психологію, то теорія про те, що чоловіки і жінки - це істоти з різних планет, перестає здаватися абсурдною. Спілкуючись на одній мові вони не завжди один одного…
Як помиритися після сварки Відео: як подружитися з ІНШОМУ ЧИ ПОДРУГОЮ? ЯК ПОМИРИТИСЯ ПІСЛЯ СВАРКИ? MISTER JANНемає такої людини, яка б періодично не сварився з найближчими людьми. У більшості випадків причини конфліктів не заслуговують і частки тієї уваги, яку їм приділяють…
Улюблений колір і характер Улюблений колір може багато розповісти про характер людини, і в першу чергу це стосується кольорів одягу. Вирушаючи на перше побачення або важливу ділову зустріч, у кожного з нас є чіткі уявлення про те, який ефект ви хочете зробити своїм зовнішнім…
Зв`язок з одруженим чоловіком Відео: Торсунов О.Г. Про зв`язок з одруженим чоловіком і ЩАСЛИВОГО СІМЕЙНОГО ЖИТТЯ. 10.07.2012 РигаЗустріти людину до душі буває набагато важче, ніж просто вийти заміж, а щастя хочеться всім. Як же важко буває встояти перед спокусою, коли всі спроби…
Дружба чоловіків і жінок Скільки ж суперечок ходить на тему дружби двох статей! Одні вважають, що чоловіки не можуть дружити з жінками, а інші стверджують, що щира дружба цілком можлива. Найцікавіше, що обидві сторони наводять досить вагомі аргументи на захист своєї точки…
Сумісність козерога і стрільця Представники цих знаків зодіаку дуже рідко утворюють будь-якої союз, оскільки між ними завжди утворюється психологічна напруга. Ладити ці люди можуть лише в робочій сфері діяльності, і тільки лише в разі рівноправності. Якщо один з них начальник,…
Сумісність барана і барана Чоловік ОВЕН і жінка ОВЕНУ відносинах двох різностатевих баранів є свої сильні і слабкі сторони. Почнемо з хорошого - представники цього знака зодіаку один з одним гранично відверті, цінують в людях чистоту намірів і безкорисливість, тому взаємна…
Сумісність стрільця і скорпіона Скорпіон і стрілець ведуть різний спосіб життя, ставляться один до одного з повагою, але зближуватися не поспішають. Чим менше факторів їх об`єднує, тим більше шансів на їх мирне спілкування. Тільки в діловій сфері життя ці люди дійсно можуть…
Сумісність тільця і риб Союз риб і тільця зазвичай дуже гармонійний, ці люди не шукають приводів для сварок і прагнуть до взаєморозуміння. Іноді їх погляди на життя розходяться, але мирні відносини в даному випадку для кожного з них важливіше, ніж аргументування власної…